Head of Customer Support*

English version - please see below**

Ihre künftigen Aufgaben:

• Führung und Weiterentwicklung unseres kleinen Supports-Teams mit insgesamt fünf Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
• Planung und Umsetzungskontrolle aller Kundendienstaufgaben (im Innen- und Außendienst; inkl. Installationsplanung und E-Mail-Support)
• Koordinierung der Kooperation im Servicebereich mit OEM- und Schlüsselkunden
• Führung und Weiterentwicklung von Servicepartnern (Schwerpunkt Asien)
• Zusammenarbeit mit wichtigen Kunden vor Ort
• Qualitätsmanagement für den Bereich Customer Support
• Zusammenarbeit mit der Produktion, insbes. der Qualitätssicherung
• Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung bei der Einführung neuer Produkte
• Mitarbeit bei Qualitäts-Audits (z.B. nach ISO 9001, Kunden und Lieferanten)
• Überwachung der Kundenzufriedenheit (inkl. Kundenzufriedenheitsanalyse)

Ihre Qualifikationen:

• Ein abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium einer technischen Fachrichtung (z.B. Physik, Elektrotechnik, Maschinenbau)
• Erfahrungen in einigen der folgenden Bereiche: Messtechnik, Elektronik, Optik, Halbleiterphysik oder Dünnschichtverfahren
• Hilfreich sind Erfahrungen in der Mitarbeiterführung sowie Erfahrungen im technischen Kundendienst
• Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache
• Begeisterung für weltweites Reisen und Offenheit im Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen (Europa, Asien, USA)
• Flexible und kreative Reaktion auf wechselnde Aufgaben sowie eine schnelle Auffassungsgabe

Wir bieten:

Sie erwartet eine interessante und herausfordernde Arbeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit flexibler Gleitzeit in zentraler und verkehrsgünstiger Lage in Berlin-Wilmersdorf. 

Interesse?

Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich im PDF-Format hier: recruiting@laytec.de

* Geschlecht egal. Hauptsache gut.

**English:

Head of Customer Support

Your future tasks:

• Management and further development of our small support team with a total of five employees
• Planning and implementation control of all customer service tasks (in the office and in the field, including installation planning and email support)
• Coordination of cooperation in the service area with OEM and key customers
• Management and further development of service partners (focus on Asia)
• Cooperation with important customers on site
• Quality management for the area of customer support
• Cooperation with production, especially quality assurance
• Cooperation with the development department in the introduction of new products
• Participation in quality audits (e.g. according to ISO 9001, customers and suppliers)
• Monitoring of customer satisfaction (incl. customer satisfaction analysis)

Your qualifications:

• A completed technical college or university degree in a technical subject (e.g. physics, electrical engineering, mechanical engineering)
• Experience in some of the following areas: metrology, electronics, optics, semiconductor physics or thinfilm processes
• Experience in managing employees and experience in technical customer service are helpful
• Very good knowledge of the English language
• Enthusiasm for worldwide travel and openness in dealing with people from different cultures (Europe, Asia, USA)
• Flexible and creative reaction to changing tasks as well as a quick comprehension

We offer:

Interesting and challenging work awaits you in a pleasant working environment with flextime in a central and easily accessible location in Berlin-Wilmersdorf. 

Interested?

Then apply exclusively in PDF format here, stating your earliest possible starting date and your salary expectations:recruiting@laytec.de

Application und Support Engineer*

für unsere Abteilung Kundendienst und Anwendungsberatung

English version - please see below**

Ihre künftigen Aufgaben:

• Installation und Service unserer Geräte bei Kunden weltweit
• Technische Kundenbetreuung per E-Mail und Telefon
• Schulung von Kunden und lokalen Servicepartnern
• Erstellung und Pflege der Service-Dokumente
• Mitarbeit bei der Erstellung von Fachpublikationen
• Interne und externe Anwendungsberatung

Ihre Qualifikationen:

• Ein abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium einer technischen Fachrichtung (z.B. Physik, Elektrotechnik, Maschinenbau)
• Erfahrungen in einigen der folgenden Bereiche: Messtechnik, Elektronik, Optik, Halbleiterphysik oder Dünnschichtverfahren
• Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache
• Begeisterung für häufiges weltweites Reisen und Offenheit im Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen (Europa, Asien, USA)
• Flexible und kreative Reaktion auf wechselnde Aufgaben sowie eine schnelle Auffassungsgabe
• Erste Erfahrungen in industrieüblichen Verfahren der Halbleiterfertigung wären wünschenswert

Wir bieten:

Sie erwartet eine interessante und herausfordernde Arbeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit flexibler Gleitzeit in zentraler und verkehrsgünstiger Lage in Berlin-Wilmersdorf.

Interesse?

Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich im PDF-Format hier: recruiting@laytec.de (Anhänge können nur im PDF-Format berücksichtigt werden)

*Geschlecht egal, Hauptsache gut

**English:

Application and Support Engineer*

Your future tasks:

• Installation and service of our equipment for customers worldwide
• Technical customer support by e-mail and telephone
• Training of customers and local service partners
• Creation and maintenance of service documents
• Collaboration in the creation of technical publications
• Internal and external application advice

Your qualifications:

• A degree from a technical college or university in a technical field (e.g. physics, electrical engineering, mechanical engineering)
• Experience in some of the following areas: Metrology, electronics, optics, semiconductor physics or thin film processes
• Very good knowledge of the English language
• Enthusiasm for frequent worldwide travel and openness in dealing with people from different cultural backgrounds (Europe, Asia, USA)
• Flexible and creative reaction to changing tasks and a quick grasp of new things
• Initial experience in semiconductor manufacturing processes common in industry would be desirable

We offer:

You can expect interesting and challenging work in a pleasant working environment in a central and convenient location in Berlin-Wilmersdorf. We offer you a modern and centrally located workplace with convenient transport connections as well as a home office. 

Interested?

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Werkstudent* Dokumentation Umwelt Compliance und Unterstützung der Produktionsabteilung

abteilungsübergreifend

Ihre künftigen Aufgaben:

• Zusammen mit dem Produktmanagement die betroffenen Produkte, die CE zertifiziert sein müssen, identifizieren
• Identifizierung der Komponenten die der RoHS Richtlinie unterliegen anhand der Stückliste der entsprechenden Produkte
• Kommunikation mit dem entsprechenden Hersteller / Lieferanten
• Beschaffung und Ablage der Informationen / Konformitätserklärungen
• Kennzeichnung der Artikel im ERP-System und Ablage der Dokumentation
• Ebenso ist es auch möglich Aufgaben in dem Bereich von Fertigung und Verpackung anzunehmen. Ein vielfältiger Einsatz der auch außerhalb von Routinen läuft

Ihre Qualifikationen:

• Immatrikulation in einem anerkannten Fachhochschul- oder Hochschulstudiengang, gerne einer technischen Fachrichtung (z.B. Physik, Elektrotechnik, Maschinenbau, aber auch BWL)
• Strukturierte und präzise Einarbeitung sowie genaue Arbeitsweise in fachfremde Themengebiete
• Gute Kenntnisse der englischen Sprache
• Erfahrung im Umgang mit RoHS, REaCh, CM, etc. wünschenswert

Wir bieten:

Sie erwartet eine interessante und herausfordernde Arbeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit flexibler Gleitzeit in zentraler und verkehrsgünstiger Lage in Berlin-Wilmersdorf.

Interesse?

Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich im PDF-Format hier: recruiting@laytec.de

*Geschlecht egal, Hauptsache gut

Mechatroniker*/Elektroniker* zur Montage von Messinstrumenten

Ihre künftigen Aufgaben:

• Montage und Justage von mechanischen, elektronischen und optischen Komponenten
• Mechanische und elektrische Prüfung von Bauelementen, Leiterkarten, Halb- und Fertigerzeugnissen
• Justierung und Fokussierung von Messköpfen, Kalibrierung von Detektormodulen
• Vorbereitung und Durchführung von Prüfarbeiten im Rahmen der Wareneingangskontrolle und der Qualitätssicherung
• Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten
• Dokumentation der Mess- und Prüfergebnisse
• Fehlersuche und -behebung bei fehlerhaften Bauteilen
• Montage von Prototypen und Einbringen von Verbesserungsvorschlägen
• Überarbeitung von Arbeits-, Montage-, Justage- und Prüfanweisungen
• Installation und Konfiguration von Programmen zu Prüfzwecken (u.a. auf Basis LabView)
• Interpretation technischer Unterlagen wie Stromlaufpläne, technische Zeichnungen, Blockdiagramme etc.

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung (z.B. Mechatroniker/-in, Montagemechaniker/-in, Industrieelektroniker/-in)
• Erfahrung
  • in der Anpassung und Prüfung von Hardwarekomponenten, Geräten und Systemen
  • in der Installation und Konfiguration von geräte- und systemspezifischer Software
  • mit Mess- und Prüfverfahren elektrischer Größen und Signale
• Versierter Umgang mit Arbeiten in einem ERP-System (Sage, SAP, Navision), insbesondere Fertigungsaufträge und Arbeitspläne
• Kenntnisse in optischen Messverfahren sind hilfreich

Wir bieten:

Sie erwartet eine interessante und herausfordernde Arbeit mit eigenen Gestaltungsmöglichkeiten in einem angenehmen Arbeitsumfeld. Zudem ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit flexibler Gleitzeit in zentraler und verkehrsgünstiger Lage in Berlin-Wilmersdorf.

Interesse?

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* Geschlecht egal. Hauptsache gut.

Systemingenieurin/-ingenieur, Physikerin/Physiker*

für unser 2D Wafer Mapping Research & Development Team

English version - please see below**

Ihre künftigen Aufgaben:

• Technische Begleitung der Entwicklung von optischen Messsystemen für High-End Industriekunden
• Begleitung der Weiterentwicklung der 2D-Mapping Produkte als Expertin/Experte*
• Konzeption technologischer Neu- und Weiterentwicklungen
• Technische Beratung der Projektleitung
• Evaluation und Selektion von optischen Instrumenten und Komponenten
• Durchführung von optischen Simulationen
• Analyse der physikalischen Messgrenzen und Fehlereinflüsse
• Konzeption, Optimierung und Bewertung der Systemkomponenten in Hinsicht auf Messperformance, Fertigbarkeit und Produkttauglichkeit
• Konzeption und Durchführung von Experimenten zur Verifikation derselben
• Ganzheitliche Betrachtung des Zusammenspiels von Hard- und Software
• Interne Beratung der Mitarbeiter aus den Bereichen Konstruktion und Software-Entwicklung im Mapping-Team

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreicher Abschluss eines wissenschaftlichen Hochschulstudiums der Naturwissenschaften (z. B. Fachrichtung Physik), der Ingenieurswissenschaften (z.B. aus den Fachrichtungen Systems Engineering, physikalische Ingenieurswissenschaften) oder anderer für die Tätigkeit relevanten Studiengänge
• Fundierte Kenntnisse der Optik / Optomechanik
• Erfahrung mit optischen Instrumenten wie Lasern, Spektrometern und Detektoren
• Erfahrung in theoretischer Simulation und experimenteller Verifikation optischer Messsysteme
• Kreativität, Innovationsbereitschaft und Systemdenken
• Aufgeschlossenheit, Eigeninitiative und Teamorientierung
• Selbständige, systematische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift                  

Wir bieten:

Sie erwartet eine interessante und herausfordernde Arbeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld in zentraler und verkehrsgünstiger Lage in Berlin-Wilmersdorf. Wir bieten Ihnen einen modernen und zentral gelegenen Arbeitsplatz mit einer verkehrsgünstigen Anbindung sowie Home-Office.

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**English:

Systems Engineer, Physicist

for our 2D Wafer Mapping Research & Development Team

Your future tasks:

• Technical support for the development of optical measurement systems for high-end industrial customers
• Supporting the further development of 2D mapping products as an expert
• Conception of new and further technological developments
• Technical advice to the project management
• Evaluation and selection of optical instruments and components
• Performance of optical simulations
• Analysis of physical measurement limits and error influences
• Conception, optimisation and evaluation of system components with regard to measurement performance, manufacturability and product suitability
• Conception and execution of experiments to verify the same
• Holistic consideration of the interaction of hardware and software
• Internal consultation of the employees from the areas of construction and software development in the mapping
  team

Your qualifications:

• Successful completion of a scientific university degree in the natural sciences (e.g. specialising in physics), engineering sciences (e.g. from the fields of systems engineering, physical engineering sciences) or other courses of study relevant to the position.
• Sound knowledge of optics / optomechanics
• Experience with optical instruments such as lasers, spectrometers and detectors
• Experience in theoretical simulation and experimental verification of optical measurement systems
• Creativity, willingness to innovate and systems thinking
• Open-mindedness, initiative and team orientation
• Independent, systematic and self-reliant way of working
• Good written and spoken English

We offer:

You can expect interesting and challenging work in a pleasant working environment in a central and convenient location in Berlin-Wilmersdorf. We offer you a modern and centrally located workplace with convenient transport connections as well as a home office.

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Werkstudentin/-student* für Labortätigkeiten

in Teilzeit mit bis zu 20 Stunden/Woche

English version - please see below**

Deine künftigen Aufgaben:

• Selbstständige Durchführung von Labormessungen, deren Auswertung und Dokumentation
• Mithilfe bei der Planung von Labormessungen
• Aufbau und Pflege von Messplätzen
• Unterstützung bei Softwaretests im Messtechnikumfeld
• Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Test von Prototypen und Vorserienmustern
• Unterstützung des Laborbetriebs

Deine Qualifikationen:

• Du bist Studentin/Student der Physik, der physikalischen Ingenieurwissenschaften oder äquivalenter
  Studiengänge
• Du hast in Laborpraktika bereits Erfahrung im Umgang mit Labormessgeräten gesammelt
• Du hast ein Grundverständnis für den Aufbau optischer Systeme
• Du hast Erfahrung mit Auswertungen und der Dokumentation von Ergebnissen
• Du bist sorgfältig und willst außerhalb der Uni Erfahrung sammeln
• Idealerweise hast Du Kenntnisse in LabVIEW und Origin

Wir bieten:

Dich erwartet eine interessante und herausfordernde Arbeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld in zentraler und verkehrsgünstiger Lage in Berlin-Wilmersdorf. Wir streben eine langfristige Zusammenarbeit an und sind in der Wahl der Arbeitstage und -zeiten flexibel sowie an einer Übernahme nach Masterabschluss interessiert. Ein Stundenlohn von 14 €/Stunde ist bei uns selbstverständlich.

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* Geschlecht egal, Hauptsache gut

**English:

Working student for laboratory activities

Part-time with up to 20 hours/week

Your future tasks:

• Independent performance of laboratory measurements, their evaluation and documentation
• Assisting in the planning of laboratory measurements
• Setting up and maintaining measuring stations
• Supporting software tests in the field of measurement technology
• Supporting the commissioning and testing of prototypes and pre-series samples
• Support of the laboratory operation

Your qualifications:

• You are a student of physics, physical engineering or equivalent courses of study.
• You have already gained experience in handling laboratory measuring equipment in laboratory practicals
• You have a basic understanding of the structure of optical systems
• You have experience with evaluations and the documentation of results
• You are meticulous and want to gain experience outside of university
• Ideally you have knowledge in LabVIEW and Origin

We offer:

You can expect interesting and challenging work in a pleasant working environment in a central and convenient location in Berlin-Wilmersdorf. We strive for a long-term cooperation and are flexible in the choice of working days and hours as well as interested in a takeover after master's degree. An hourly wage of 14 €/hour is a matter of course for us.

Interested?

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